В Казахстане внедряют электронную очередь для прохождения медико-социальной экспертизы
Cервис электронной очереди для прохождения очного освидетельствования в рамках медико-социальной экспертизы внедряют в Казахстане, передает Elordainfo.kz со ссылкой на Министерство труда и социальной защиты населения.
Сейчас пилотный проект реализуется в Акмолинской области и городе Алматы. Новый механизм позволяет гражданам заранее выбрать удобную дату и время посещения подразделения медико-социальной экспертизы, что способствует более организованному приему услугополучателей и сокращению времени ожидания.
«Использование электронной очереди также позволяет равномерно распределять поток посетителей в течение рабочего дня, повышая эффективность организации приема и создавая более комфортные условия как для граждан, так и для специалистов, осуществляющих медико-социальную экспертизу», - отметили в министерстве.
По данным Министерства труда и социальной защиты населения РК, с момента запуска пилотного проекта возможностью предварительной записи уже воспользовались около 2,8 тысячи человек. Полученный опыт будет использован для оценки эффективности нового сервиса и принятия решений о дальнейшем развитии цифрового решения.
Ранее сообщалось, что новые механизмы поддержки лиц с инвалидностью внедряют в Астане.