Компенсацию за онлайн-курсы отсудили разочарованные жители ЗКО

В Западно-Казахстанской области суд обязал онлайн-школу вернуть деньги за некачественные курсы, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Верховного суда РК.

21 ученик, обучившийся в онлайн-школе на менеджеров маркетплейса, остался без гарантий трудоустройства, оплачиваемых стажировок и сертификатов. При этом договоры и условия оказания услуг они получили только после оплаты и на одном языке.

Всё это завершилось иском в суд Департамента торговли и защиты прав потребителей по ЗКО к двум индивидуальным предпринимателям (ИП).

Суд сделал выводы, что реклама ИП умолчала о реальном качестве обучения, а оно не обеспечивало обещанные трудоустройство или оплачиваемые стажировки.

Договоры содержали положения, которые ограничивали ответственность исполнителей, ущемляли права потребителей, нарушали требования о прозрачности и добросовестности предоставления образовательных услуг.

Наконец, суд усомнился в законности исполнения этих договоров из-за допущенных существенных нарушений.

Таким образом, суд принял решение расторгнуть все эти договоры. Кроме того, 2 ИП обязали вернуть 21 клиенту деньги за обучение (по 490 тысяч тенге) и выплатить по 20 тысяч тенге компенсации морального вреда.

Решение суда не вступило в силу.

Напомним, в городе Астане девушка требовала компенсацию за курс по наращиванию ресниц.